EMPROTUR presentó su Plan de Acciones 2009-2010
En una presentación realizada a la comunidad y a los empresarios de la ciudad, el Directorio de EMPROTUR informó sobre las acciones a seguir durante los próximos dos años, en materia de promoción turística. Luego de destacar que Bariloche fue la primera ciudad del país en tener una herramienta como EMPROTUR, se informó sobre la conformación y características del Ente al que todos los vecinos que tienen una habilitación comercial efectúan un aporte que es proporcional a su actividad y donde todos están representados por entidades privadas o por el Gobierno Municipal.
Se destacó que todo el trabajo programado se proyecta en acciones conjuntas con el Ministerio de Turismo de la Provincia de Rio Negro y con la Secretaria de Turismo de la Nación.
Luego de presentar como se componen los mercados que actualmente son emisores de turistas a la ciudad, se definen los mercados sobre los que se trabajará el próximo bienio: Mercados Prioritarios: Argentina, Brasil, Chile, Méjico y España; mercados estratégicos: Estados Unidos, Israel, Colombia, Ecuador, Alemania y Uruguay, y finalmente los mercados Potenciales constituidos por Francia, Venezuela, Italia y Portugal.
Cada uno de los mercados tiene pautas claras de acciones para cada año, en materia de posicionamiento de la ciudad, trabajando en cada uno de ellos con campañas de comunicación destinadas a la industria del turismo y al público final, y la participación de Bariloche en el contexto de la marca Argentina. En todas las acciones y programas se realizarán estudios de mercado de acuerdo a las prioridades que se detecten en cada uno de ellos y se incluyen acciones con embajadas y consulados, acciones conjuntas con el IMPROTUR y seguimiento posterior a cada acción para fidelizar a los potenciales clientes de la ciudad.
El Plan de Comunicación buscará aumentar el valor de la marca Bariloche integrando cada uno de los mensajes, creando un estilo propio de comunicación. Se comunicarán valores específicos destinados a los turistas y a los profesionales de turismo.
Las estrategias y programas de comunicación para el mercado Argentina tendrán como objetivo posicionar la página web de la ciudad; focalizar los trabajos en medios masivos de comunicación para presentar la ciudad y vincularnos con los generadores de opinión; trabajar en cartelería urbana en las principales ciudades del interior; participar en las principales ferias del sector y ferias temáticas; reiterar las caravanas de promoción del verano e invierno, sumando acciones en provincias como Córdoba y Santa Fe; agregar valor promocional a los eventos que se destacan en Bariloche en el calendario (Rally Dakar, Cumbre Mundial de Tango, Congreso de Agentes de Viajes y Fiesta nacional de la Nieve). Para el 2010, los programas varían en el orden de prioridades, focalizando las acciones sobre el público final.
En la actualidad Bariloche recibe turistas desde distintos mercados, La distribución actual de los mercados emisores a Bariloche tiene las siguientes características: el nacional corresponde al 63 %, 20 % de los países limítrofes y el 17 % del resto del mundo. El plan se forma con acciones y programas de alta adaptabilidad a los diferentes escenarios que se pueden platear en la región a corto y mediano plazo, teniendo como objetivo principal aumentar la cantidad de turistas que llegan a Bariloche y los días de pernocte y gastos promedio de los mismos.
La RAI, Chile y Alemania
EMPROTUR trabajó para que esta semana Bariloche volviera a ser escenario de producciones televisivas internacionales. La RAI en un trabajo especial para su señal abierta en Italia, y para una audiencia estimada en 5 millones de espectadores, trabajó para el programa Alle Falde del Killimangiaro. Este show es el mas importante que la señal tiene en materia de turismo, y Bariloche encabezará el especial de la Patagonia.
Canal 7 Argentina tuvo dos producciones en pocos días con el apoyo de EMPROTUR: Kilómetro a Kilómetro y Viajes y Paseos. Para la señal internacional de TyC la producción estuvo a cargo del equipo de Recorrecamisnos.
Mientras tanto EMPROTUR ha lanzado una campaña en medios del sur de Chile, trabajando sobre la toma de decisiones del público final con vistas a febrero. Los establecimientos y comercios de la ciudad que deseen entregar ofertas especiales para ese mercado, deben enviarlas a emprotur@bariloche.com.ar. También ha comenzado una fuerte campaña en medios gráficos nacionales dirigida a los profesionales de turismo.
La prestigiosa guía alemana de viajes, un “handbook” Baedeker, agrega para el próximo año una edición de Argentina, a las ya existentes de Méjico y Brasil, dirigida especialmente al público alemán que realiza viajes turísticos fuera del continente europeo. EMPROTUR trabaja para facilitar todos los datos de la ciudad para que Bariloche este presente en esa guía.
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